Retourneren & Ruilen

Niet helemaal tevreden met je aankoop bij Fresh Parts? Geen zorgen, je kunt je artikelen binnen 30 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren of omruilen voor een andere maat.

Return Process

  • 1.
    Meld je retour aan

    Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de items te selecteren die je wilt terugsturen.

  • 2.
    Verpak de artikelen

    Plaats de ongedragen kleding met de originele labels nog bevestigd terug in de verzenddoos of een andere stevige verpakking.

  • 3.
    Verzend je pakket

    Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een lokaal afleverpunt bij jou in de buurt.

  • 4.
    Ontvang je terugbetaling

    Zodra wij je retour hebben verwerkt, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.